X-Care est un bureau de représentation de marques internationales.
Les sociétés que nous sélectionnons pour nos distributeurs et clients utilisateurs, fabriquent toutes des produits innovants et de grande qualité, destinés aux cabinets dentaires, aux hôpitaux, et à la médecine privée. Les équipements de nos représentations sont distribués par nos réseaux en France, en Belgique, en Suisse, en Espagne et au Portugal, en Iran et en Turquie.
Quelle est notre proposition de valeur?
Nous animons au quotidien nos réseaux de distributeurs en France et à l’international, en intervenant sur trois domaines, la vente, le marketing et la communication, le service technique.
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La vente
Nous cherchons à atteindre un objectif simple. Les commerciaux de nos partenaires doivent parfaitement connaitre les produits que nous représentons et maitriser les arguments de vente. Nous concevons des supports et documents, que nous présentons lors de nos très fréquentes cessions de formation.
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Le marketing & la communication
Nous définissons avec nos distributeurs un plan d’activité annuel, en intervenant sur tous les supports de communication, newsletters, réseaux sociaux, en proposant des formations utilisateurs, et en participant aux salons professionnels.
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Le service
Les techniciens de nos partenaires doivent maitriser l’installation et la réparation des produits que nous représentons afin d’assister les clients rapidement et définitivement. Pour créer ces conditions favorables, nous mettons en place des formations techniques, à distance, et chez nos fabricants. Et nous facilitons les contacts, pour assurer une très grande réactivité.
Quels sont nos atouts?
Nous mettons chaque jour à disposition de nos clients et distributeurs notre expertise, fruit d'un parcours professionnel long et riche.
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L'expérience
X-Care a été créé en 2012, fort d’une expérience de plus de 20 ans, en France et à l’étranger. En Octobre 2022, X-Care aura 10 ans.
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La formation
Pour créer et mettre à jour nos très nombreux supports de formation, nous échangeons régulièrement avec nos utilisateurs et nos cabinets référents. Nous sollicitons fréquemment les élèves pour obtenir leur évaluation, dont les avis sont très majoritairement positifs.
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La créativité
Nous mettons en place et alternons de nombreuses initiatives afin d’assurer une attention élevée pour nos produits. La recherche et développement n’est pas seulement valable pour la technologie, elle est également fondamentale pour l’animation des réseaux de distribution. Nos supports et initiatives sont constamment mis à jour et améliorés.
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La réactivité
Notre plage de disponibilité est très large, et nous apportons réponses et solutions à toutes heures. Attentifs et sérieux, nous garantissons à nos partenaires des délais de réponses performants.