X-Care es una oficina de representación de marcas internacionales.
Todas las empresas que seleccionamos para nuestros distribuidores y usuarios finales fabrican productos innovadores y de alta calidad para las consultas dentales, los hospitales y la medicina privada. Los equipos de nuestras oficinas de representación se distribuyen a través de nuestras redes en Francia, Bélgica, Suiza, España y Portugal, Irán y Turquía.
¿Cuál es nuestra propuesta de valor?
Diariamente, gestionamos nuestras redes de distribuidores en Francia y en el extranjero, interviniendo en tres áreas: ventas, marketing y comunicación, y servicio técnico.
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Ventas
Pretendemos alcanzar un objetivo sencillo. Los comerciales de nuestros socios deben conocer a fondo los productos que representamos y dominar los argumentos de venta. Elaboramos materiales y documentos que presentamos en nuestras frecuentes sesiones de formación.
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Comunicación
Definimos un plan de actividades anual con nuestros distribuidores, utilizando todos los medios de comunicación, boletines, redes sociales, ofreciendo formación a los usuarios y participando en ferias.
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Servicio
Los técnicos de nuestros socios deben dominar la instalación y reparación de los productos que representamos para poder asistir a los clientes de forma rápida y definitiva. Para crear estas condiciones favorables, organizamos cursos de formación técnica, tanto a distancia como en las instalaciones de nuestros fabricantes. Y facilitamos los contactos para garantizar un alto nivel de respuesta.
¿Cuáles son nuestros puntos fuertes?
Cada día ofrecemos a nuestros clientes y distribuidores nuestra experiencia, fruto de una larga y rica trayectoria profesional.
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Experiencia
X-Care se creó en 2012, con más de 20 años de experiencia en Francia y en el extranjero. En octubre de 2022, X-Care cumplirá 10 años.
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Formación
Para crear y actualizar nuestros numerosos materiales de formación, intercambiamos regularmente con nuestros usuarios y nuestras empresas de referencia. Con frecuencia pedimos a los estudiantes su evaluación, que en su mayoría es positiva.
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Creatividad
Ponemos en marcha y alternamos numerosas iniciativas para garantizar un alto nivel de atención a nuestros productos. La investigación y el desarrollo no sólo son válidos para la tecnología, también son fundamentales para la animación de las redes de distribución. Nuestros materiales e iniciativas se actualizan y mejoran constantemente.
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Capacidad de respuesta
Nuestra disponibilidad es muy amplia y ofrecemos respuestas y soluciones en todo momento. Atentos y serios, garantizamos a nuestros socios unos tiempos de respuesta eficaces.