ORIGEN DEL NOMBRE X-CARE

X-CARE, BRÓKER INTERNACIONAL

La “X” se pronuncia “AIX” en inglés. X-Care se fundó en 2012 en Aix-en-Provence, una ciudad dinámica con una posición geográfica estratégica, en el corazón de nuestra zona de actividad.

La región de Aix-Marsella, perfectamente conectada y bien comunicada, nos permite estar sobre el terreno varios días a la semana, lo más cerca posible de nuestros distribuidores y socios.

Nuestros productoscontacto

X-Care es una oficina de representación dedicada a marcas internacionales del sector médico y dental.

Apoyada en más de 30 años de experiencia de su fundador en la distribución de productos y servicios para clínicas dentales y hospitales a nivel internacional —en particular en Oriente Medio, en América del Sur y después en el sur de Europa, hoy el núcleo de su actividad—, XCare adopta un enfoque decididamente orientado al terreno y al rendimiento.

Desde 2012, XCare desarrolla y acompaña una red de distribuidores implantada en Francia, Bélgica, Suiza, España, Portugal y Grecia.

Seleccionamos con un alto nivel de exigencia fabricantes reconocidos por su capacidad de innovación y la calidad de sus soluciones, concebidas para clínicas dentales, hospitales y medicina privada.

Los equipos que representamos se comercializan a través de una red estructurada de socios en Europa y a nivel internacional.

Cada día, la gestión de los distribuidores, el acompañamiento de sus equipos y la respuesta a sus necesidades exigen un alto nivel de experiencia, capacidad de reacción y profesionalidad: valores que definen plenamente el ADN de XCare.

NUESTRA PROPUESTA DE VALOR:

Cada día acompañamos una red de distribuidores en Francia, España y a nivel internacional, actuando sobre tres palancas clave: el rendimiento comercial, el marketing y la comunicación, y el servicio técnico.

Nuestra misión es sencilla y exigente: acompañar a nuestros socios en cada etapa, para garantizar una ejecución impecable sobre el terreno y un desarrollo continuo de las competencias.

Nuestro objetivo: ofrecer una experiencia de cliente fluida, fiable y de alto rendimiento, reforzando la calidad de la relación entre nuestros distribuidores, nuestras marcas y los usuarios finales.

  • COMERCIAL

Nuestra prioridad es clara: hacer que los equipos comerciales de nuestros socios sean plenamente autónomos, eficaces y convincentes.
Diseñamos herramientas comerciales precisas, estructuradas e inmediatamente utilizables, respaldadas por formaciones periódicas, para garantizar un dominio completo del producto y la capacidad de cerrar ventas con impacto.
Ser distribuidor de la red X-Care significa beneficiarse de formaciones de alto nivel, de una experiencia comercial reconocida y de un acceso permanente a materiales de presentación y argumentarios en constante evolución.

  • Marketing y comunicación

En estrecha colaboración con nuestros distribuidores, definimos planes de negocio anuales estructurados, orientados a resultados y adaptados a las particularidades de cada mercado.
Activamos todas las palancas de comunicación: creación de contenidos, newsletters, gestión de redes sociales, sesiones de formación de usuarios y participación en ferias.
Ser distribuidor de la red X-Care significa disponer de todas las herramientas y recursos necesarios —materiales, visuales, vídeos, contenidos y argumentarios— para dar visibilidad a los productos de forma eficaz y desplegar una comunicación de alto rendimiento.

  • Servicio

El rendimiento se basa en un dominio técnico impecable.
Formamos a los equipos de nuestros socios para garantizar una instalación fiable y una resolución rápida y duradera de las intervenciones.
Gracias a formaciones continuas —a distancia y en las sedes de los fabricantes— y a canales de comunicación fluidos, ofrecemos un servicio reactivo, experto y orientado a resultados.
La calidad del servicio se evalúa de forma continua: los comentarios se analizan para alimentar un proceso de mejora continua.

ILUMINACIÓN

Un experto en iluminación quirúrgica dental y lámparas de quirófano, con un concepto de iluminación indirecta único y reconocido, beneficioso para la salud de los profesionales y para la calidad de la atención prestada al paciente.

Nuestro ADN

Construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros distribuidores, acompañar el rendimiento de sus equipos y garantizar una capacidad de reacción sin concesiones.

Nuestra ambición va más allá del servicio: crear una verdadera experiencia.

Formar parte de la red XCare significa una colaboración fluida, positiva y constructiva. En cada interacción, una experiencia que deja huella.

Esa es nuestra visión de la experiencia de cliente.

Xcare Aix-en-Provence

Nuestros puntos fuertes

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"Las marcas y soluciones que nos recomendaron han respondido plenamente a nuestras expectativas. Pero más allá de la calidad de los productos, es sobre todo su acompañamiento lo que marca la diferencia: un equipo extremadamente disponible, respuestas rápidas y una verdadera capacidad de reacción en cuanto lo necesitamos. Esa proximidad y esa disponibilidad, incluida la del director general, son especialmente valiosas e indispensables en nuestro sector."

"¡Excelente experiencia con XCare! Sus productos para clínicas dentales privadas son de gran calidad y perfectamente adaptados. Un servicio de atención al cliente reactivo y una red de distribución eficaz en Francia y a nivel internacional. Recomiendo encarecidamente sus consejos y su experiencia."

"XCare selecciona marcas internacionales de calidad para los profesionales de la salud. Equipos de alto rendimiento, una amplia red y un servicio impecable los convierten en un socio de confianza para clínicas dentales, hospitales y medicina privada. ¡Muy satisfecho con su experiencia!"

"Top. Perfecto. Yann responde de inmediato, siempre está ahí para nosotros, a cualquier hora. Lo conocemos desde hace mucho tiempo y tenemos plena confianza en él y en X-Care."

Clínica quirúrgica parisina

Opiniones