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Besoin d’un conseil ou d’une réponse rapide ?XCare, ton agent à tes côtés. Tu veux être recontacté ?
Avant tout, il y a de fortes chances que la réponse à ta question se trouve déjà sur ce site, conçu pour t’apporter un maximum d’informations et de solutions, à toute heure du jour… et de la nuit.
Yann Le Rat
Agent Commercial France & Fondateur de XCare
Si malgré tout tu ne trouves pas ton bonheur, Yann est là.
Question commerciale, projet, idée, doute ou situation un peu compliquée : il y a de fortes chances qu’il ait déjà rencontré le cas quelque part en France… ou dans un autre pays.
Avec plus de 30 ans d’expérience, il accompagne ses clients avec une approche simple : écouter, conseiller et trouver des solutions.
📧 yann@xcare.fr
📧 yann.lerat@tecnogaz.com
📞 +33 (0)6 99 35 00 12
Stéphanie Doce
Gestion comptable et financière de XCare
Depuis la création de XCare en 2012, Stéphanie veille avec rigueur, sérieux et discrétion à la bonne gestion de l’entreprise.
Si XCare est toujours là aujourd’hui, c’est aussi grâce à sa capacité à garder les pieds sur terre pendant que les commerciaux ont parfois la tête dans les nuages.
Comptabilité, gestion financière, suivi administratif : elle est le pilier de l’organisation et la garante de sa stabilité au quotidien.
📧 stephanie@xcare.fr
📞 +33 (0)6 99 92 00 12
Une commande ? Une livraison ? Lucia est déjà sur le coup.
Lucia Pagliari
Gestion des commandes et des expéditions
Si vous vous demandez où en est votre commande, il y a de fortes chances que Lucia le sache déjà.
Depuis l’Italie, elle orchestre les commandes, les expéditions et les livraisons avec une efficacité redoutable, toujours dans la bonne humeur et avec ce petit accent italien qui fait voyager les dossiers un peu plus vite.
Réactive, organisée et toujours prête à aider, elle transforme les questions logistiques en réponses simples, rapides et précises.
☎ +39 0521 838204
📱 +39 328 203 3951
Un problème technique ? Ils sont déjà sur le dossier.
Marco Marchi · Andrea Musca · Danilo
Assistance Technique Tecno-Gaz
Besoin d’un conseil ou d’une assistance sur votre équipement ? Rendez-vous sur la page Assistance Technique et ouvrez votre ticket.
En seulement 4 clics, votre demande est enregistrée… et pendant que vous poursuivez votre journée, Marco, Andrea ou Danilo commencent déjà à chercher la solution.
Réactifs, expérimentés et particulièrement tenaces, ils mettent chaque jour leur expertise au service de votre satisfaction.
Et bonne nouvelle : ils parlent français. Certes avec un léger accent italien pour certains, mais avec une efficacité parfaitement universelle.
📧 Marco Marchi – marco.marchi@tecnogaz.com
📧 Andrea Musca – andrea.musca@tecnogaz.com
Besoin d’un support marketing ? Federica a probablement déjà préparé ce qu’il vous faut.
Federica Calzolari
Marketing & Communication
Documentations, visuels, actualités, salons, réseaux sociaux, campagnes marketing ou formations : Federica coordonne le marketing France et International avec énergie, méthode et un grand sens du détail.
Toujours à l’écoute, elle est votre interlocutrice privilégiée pour mettre en valeur nos produits et vous aider à développer une communication professionnelle, cohérente et performante.